Boîte de transfert MACAN S

Motorisation, boite
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MAI
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Boîte de transfert MACAN S

Message par MAI »

Bonjour à tous,
Je viens de m'inscrire afin de rejoindre la cohorte des clients qui ont eu ou vont avoir un problème avec la boite de transfert de leur Macan.
C'est à mon tour de prendre RDV chez mon CP mais je connais d'avance le diagnostic au vu des symptômes largement décrits sur ce forum.
Mon Macan S est de 2015 et a parcouru 45000km.
Il semble que la majorité des cas se soient soldés par une prise en charge de ce problème récurrent par Porsche.

MA QUESTION EST LA SUIVANTE :

Y a t'il déjà eu des refus de prise en charge et sous quel prétexte ?

Merci à ceux qui me liront et à ceux qui me répondront.
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albra
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Enregistré le : 07 avr. 2019, 18:55

Re: Boîte de transfert MACAN S

Message par albra »

Pour un MACAN acheté et entretenu dans le même CP en France, la prise en charge qui est demandée par le CP, est souvent de 100%, relation commerciale oblige !
Pour ma part, la garantie était dépassée de 6 mois !
Je n’ai rien eu à payer, même pas les ingrédients !
C’est plus compliqué quand le véhicule a été acheté à l’étranger comme on peut le constater sur le forum !
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MAI
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Enregistré le : 07 déc. 2019, 12:42

Re: Boîte de transfert MACAN S

Message par MAI »

Je vous remercie pour votre réponse. Mon MACAN a 4 ans et 45000km. J’espère que mon CP dira se montrer persuasif vis à vis de PORSCHE FRANCE s’agissant d’un problème récurrent de ce modèle.
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Floriandu16
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Enregistré le : 06 oct. 2019, 22:05

Re: Boîte de transfert MACAN S

Message par Floriandu16 »

Pour ma part avec 90 000kms Français entretenue chez Porsche
Devis à 2200€
Modifié en dernier par Floriandu16 le 08 déc. 2019, 15:56, modifié 1 fois.
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MAI
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Re: Boîte de transfert MACAN S

Message par MAI »

Merci Florian,
Votre réponse m’a été utile. Je vous tiendrai informé de la suite.
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PCL
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Enregistré le : 03 mai 2016, 21:22
Localisation : 06

Re: Boîte de transfert MACAN S

Message par PCL »

Bonjour a tous

Visite de mon CP il y a 2 jours suite a un dysfonctionnement de la transmission.
Verdict, Boite de transfert HS a 39980 Kms !

Macan S de 2017 acheté neuf et entretenue par la concession
Devis de réparation a 2098 Euros.

Ça me semble quand même aberrant qu'une boite de transfert puisse lâcher a si peu de Kms

La personne de la réception atelier va voir avec la direction si une partie de la réparation peut être prise en charge.
Je suis dans l'attente d'une réponse de leur part.

Je vous tiens au courant
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albra
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Enregistré le : 07 avr. 2019, 18:55

Re: Boîte de transfert MACAN S

Message par albra »

Prise en charge à 100% par Porsche, c’est un vice caché, en témoigne les nombreux message des membres du forum !!!
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Floriandu16
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Re: Boîte de transfert MACAN S

Message par Floriandu16 »

Ce serait tellement beau

Pour ma part 60% de prise en charge....
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Chris30
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Enregistré le : 30 déc. 2019, 11:45

Re: Boîte de transfert MACAN S

Message par Chris30 »

Me voila dans le club !

Ayant déjà eu a changer ma boite de vitesse sur mon Q5 j’ai vite compris ce qu’il se passait lorsque j’ai entendu un bruit métallique lors du passage de la 4ème a la 5ème sur mon Macan S (40000 km). Verdict CP : boite de vitesse a changer pour 14000 euros !!! Et aucune prise en charge proposée. Mutisme total sur le problème alors que la lecture du forum prouve le contraire. Ils n’ont pas parlé de la boite de transfert. Je vais retourner les voir avec les copies des messages... je vous tiens au courant.
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Floriandu16
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Enregistré le : 06 oct. 2019, 22:05

Re: Boîte de transfert MACAN S

Message par Floriandu16 »

Boîte de transfert et boîte de vitesse c’est différent
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