Boite de transfert HS
Re: Boite de transfert HS
Et bien tu as bien de la chance... quel est ton CP ?
Pour ma part je dois me débrouiller, RDV est pris, mais pas de véhicules à disposition pour mon rendez-vous dans 10 jours...
J'ai envoyé une demande officielle à Porsche France... j'attends maintenant de voir ce qui va se passer
Pour ma part je dois me débrouiller, RDV est pris, mais pas de véhicules à disposition pour mon rendez-vous dans 10 jours...
J'ai envoyé une demande officielle à Porsche France... j'attends maintenant de voir ce qui va se passer
Re: Boite de transfert HS
Bonsoir,
Regarde ce post pour un problème similaire. A priori, le CP a l’air d’avoir fait ce qu’il fallait auprès de Porsche France.
jabcap @ problème des à-coups à l'accélèration
Tu as acheté ton Macan dans ce CP?
Regarde ce post pour un problème similaire. A priori, le CP a l’air d’avoir fait ce qu’il fallait auprès de Porsche France.
jabcap @ problème des à-coups à l'accélèration
Tu as acheté ton Macan dans ce CP?
Re: Boite de transfert HS
Ben justement, pas de CP mais un importateur de voiture haut de gamme et spécialiste Porsche.
Il a une réputation à garder, pas comme les CP. D'ailleurs, le plus proche à Strasbourg, n'est pas vraiment au top même pour un simple entretien.
Il a une réputation à garder, pas comme les CP. D'ailleurs, le plus proche à Strasbourg, n'est pas vraiment au top même pour un simple entretien.
Re: Boite de transfert HS
Bonjour
J'ai également le CP via Annecy ....Je réside à Megève city !.
Merci pour nous relayer la suite des événements !.
Yoda74.
J'ai également le CP via Annecy ....Je réside à Megève city !.
Merci pour nous relayer la suite des événements !.
Yoda74.
Re: Boite de transfert HS
Bonjour à tous,
J'ai eu un retour de mon CP finalement :
La réponse du directeur SAV :
Tout d’abord, soyez assuré de notre profond regret pour les difficultés que vous rencontrez avec votre Porsche Macan.
Avant de répondre à votre demande, nous devons préalablement effectuer d’autres investigations, et confirmer ou non le remplacement de la boîte de transfert.
Le 12 avril nous procéderons à tous les contrôles finaux, pour valider notre « pré » diagnostic effectué en essai avec le chef d'équipe.
Si la boîte de transfert s’avère défectueuse, que votre véhicule est strictement d’origine, conforme au cahier des charges Porsche, et à jour de tout entretien,
nous avons le plaisir de vous informer que cette opération sera prise en charge à 100% pièces et main d’œuvre (hors pièces d’usure, et ingrédients : huile, nettoyant dégraissant…)
Donc j'attends jeudi prochain, jour ou je dois déposer le véhicule.
J'espère qu'ils ne vont pas jouer sur des détails du genre le véhicule est sorti d'usine avec les jantes en 18 et maintenant il a les jantes 21" turbo..
Je vous tiens au courant.
Belle journée et bon we à vous !
J'ai eu un retour de mon CP finalement :
La réponse du directeur SAV :
Tout d’abord, soyez assuré de notre profond regret pour les difficultés que vous rencontrez avec votre Porsche Macan.
Avant de répondre à votre demande, nous devons préalablement effectuer d’autres investigations, et confirmer ou non le remplacement de la boîte de transfert.
Le 12 avril nous procéderons à tous les contrôles finaux, pour valider notre « pré » diagnostic effectué en essai avec le chef d'équipe.
Si la boîte de transfert s’avère défectueuse, que votre véhicule est strictement d’origine, conforme au cahier des charges Porsche, et à jour de tout entretien,
nous avons le plaisir de vous informer que cette opération sera prise en charge à 100% pièces et main d’œuvre (hors pièces d’usure, et ingrédients : huile, nettoyant dégraissant…)
Donc j'attends jeudi prochain, jour ou je dois déposer le véhicule.
J'espère qu'ils ne vont pas jouer sur des détails du genre le véhicule est sorti d'usine avec les jantes en 18 et maintenant il a les jantes 21" turbo..
Je vous tiens au courant.
Belle journée et bon we à vous !
Re: Boite de transfert HS
Si tes jantes sont des 21 d’origine et les pneus sont en N. Pas de raison.
Sinon, c’est la porte ouverte...
Mais c’est déjà une très bonne nouvelle. A priori, le changement de la BT est très souvent pris en charge, même en dehors de la garantie.
Sinon, c’est la porte ouverte...
Mais c’est déjà une très bonne nouvelle. A priori, le changement de la BT est très souvent pris en charge, même en dehors de la garantie.
Re: Boite de transfert HS
J'ai acheté le véhicule avec les jantes en 21 déjà...
J'espère que ce sont des origines... et que les pneus sont en effet en N...
Sinon c'est clair que j'irai taper à la porte du garage qui me l'a vendu !
Merci
J'espère que ce sont des origines... et que les pneus sont en effet en N...
Sinon c'est clair que j'irai taper à la porte du garage qui me l'a vendu !
Merci
Re: Boite de transfert HS
Bonjour Dparra
Merci de ta réponse / prise en charge !. J'ai fait un copier/coller de ta lettre au cas où....ayant le même CP !.Ce fameux pb de boite de transfert est totalement aléatoire ayant posé la question au CP Annecy lors de mon dernier passage chez eux et peut donc avoir lieu sur n'importe quel Macan Sd, le millésime n'étant pas un critère.
Bon we & @+!. Yoda74.
Merci de ta réponse / prise en charge !. J'ai fait un copier/coller de ta lettre au cas où....ayant le même CP !.Ce fameux pb de boite de transfert est totalement aléatoire ayant posé la question au CP Annecy lors de mon dernier passage chez eux et peut donc avoir lieu sur n'importe quel Macan Sd, le millésime n'étant pas un critère.
Bon we & @+!. Yoda74.
Re: Boite de transfert HS
Merci
Je note aussi ; car même CP
Je croise les doigts ; le mien n'a que 10,000 mais sait on jamais
Je note aussi ; car même CP
Je croise les doigts ; le mien n'a que 10,000 mais sait on jamais
Re: Boite de transfert HS
Bonjour,
Je viens également d'avoir le diagnostic , boite de fransfert HS, sur mon Macan 3.0 Diesel.
Le CP au Luxembourg va faire la demande chez Porsche, et j'aurais la réponse prochainement.
Est ce qu' il y a déja eu des refus de prise en charge pour la boite de transfert.?
Est ce que qulequ'un a été concernê par le CP Luxembourg ?
Merci pour votre feedback
Je viens également d'avoir le diagnostic , boite de fransfert HS, sur mon Macan 3.0 Diesel.
Le CP au Luxembourg va faire la demande chez Porsche, et j'aurais la réponse prochainement.
Est ce qu' il y a déja eu des refus de prise en charge pour la boite de transfert.?
Est ce que qulequ'un a été concernê par le CP Luxembourg ?
Merci pour votre feedback