Création Compte Porsche Connect

[zourite]

Bonjour

J'ai réceptionné mon Macan le 14/9 et, pour l'instant n'ai toujours par reçu le mail d'invitation à créer mon compte Porsche Connect

(Car connect, par contre est OK)

J'ai appelé le service ou une charmante personne m'a expliqué en Anglais que le service de création de compte était actuellement inopérant et qu'il me fallait patienter

Quelqu'un a t'il rencontré ce même problème ?

Merci

[Hutch]

Demande à ta concession. Ils doivent pouvoir réactiver la demande pour le courriel.

[zourite]

Bonsoir Hutch

La concession a fait le nécessaire et le service Porsche connect a bien reçu la demande, mais semble incapable
actuellement de revenir vers moi par mail

Il semblerait qu'ils aient des soucis de cet ordre avec les clients France

Je patiente encore quelques jours et ne manquerai pas de les relancer la semaine prochaine si rien n'évolue

Bien à toi

[Macam33]

Salut,
Ton CP n’y fera rien!
Je vois que la situation n’a pas changée.
À toi de les harceler par mail.( Porsche Connect)
À ce que j’en sais, leur serveur ne serait pas
puissant. Ils privilégient l’Amérique du Nord.
A voir leur forum , ils ont moins de problèmes
pour obtenir leur code.
Bon courage

[zourite]

Bonsoir,

J’ai rappelé le service Porsche Connect ce matin qui a pu m’envoyer le lien de création de mon compte
J'ai crée le dit compte sans souci
J’ai ensuite connecté le PCM grâce au code reçu ; tout semble OK

Happy End

[Hutch]

[Macam33]

Impeccable
On est jamais mieux servi que par soi-même !

[zourite]

Certes ; mais il faut un peu maitriser l'anglais car la charmante hôtesse do not speak french