Poignée de porte fissures
Re: Poignée de porte fissures
@TtaazZ il est certain que c'est un polymère, peut être pas le bon.
Je pencherai pour du PC ( polycarbonate ) peint , après, même si le polymère est le bon, c'est peut être un problème de conception liée à une traction sous évaluée.
Pour cela, il faudrait comparer les poignées en SAV ainsi que les dernières produites avec les premières séries.
Je pencherai pour du PC ( polycarbonate ) peint , après, même si le polymère est le bon, c'est peut être un problème de conception liée à une traction sous évaluée.
Pour cela, il faudrait comparer les poignées en SAV ainsi que les dernières produites avec les premières séries.
Re: Poignée de porte fissures
Bonjour le verdict de Porsche France est tombé : aucune prise en charge de la marque en raison du kilométrage et du changement de propriétaire, et oui, c'est une deuxième main...
Lors de mon échange, il m'a été précise que ce n'était qu'un problème esthétique, visiblement secondaire chez Porsche.
Fin de non recevoir, pas de commentaire, on ne parle pas des cas similaire, il n'y tiennent pas et n'ont aucune statistique sur le sujet ( bien esquivé)
Au vu des blancs, je pense que mon interlocutrice n'avait qu'une hâte : Raccrocher...un vrai SAV
Ça ira mieux ce soir
Lors de mon échange, il m'a été précise que ce n'était qu'un problème esthétique, visiblement secondaire chez Porsche.
Fin de non recevoir, pas de commentaire, on ne parle pas des cas similaire, il n'y tiennent pas et n'ont aucune statistique sur le sujet ( bien esquivé)
Au vu des blancs, je pense que mon interlocutrice n'avait qu'une hâte : Raccrocher...un vrai SAV
Ça ira mieux ce soir
Re: Poignée de porte fissures
Il faut dire qu'avec mon problème de PCM, j'aurai du m'en douter.
Je pense qu'il doit y avoir un bilan financier sur chaque auto pour savoir si le SAV est possible, quitte à perdre un client non rentable.
Je pense qu'il doit y avoir un bilan financier sur chaque auto pour savoir si le SAV est possible, quitte à perdre un client non rentable.
Re: Poignée de porte fissures
Impossible Mac76, c'est le service client Porsche France qui arbitre et le CP suit les consignes.
Je peux faire le meilleur CP de France, ça ne changera rien....
Je peux faire le meilleur CP de France, ça ne changera rien....
Re: Poignée de porte fissures
Ok , tout est donc verrouillé
A part réunir tous les propriétaires de Macan qui subissent la même mésaventure et tenter le coup de force , je ne vois pas d'issue, hélas !
A part réunir tous les propriétaires de Macan qui subissent la même mésaventure et tenter le coup de force , je ne vois pas d'issue, hélas !
Re: Poignée de porte fissures
Aucun problème, ils doivent te le prendre en charge, mon Macan est une seconde main et les poignées ont été changées par Porsche Ferrières il y a 3 semaines.