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Re: montants de portière

Posté : 12 juin 2020, 21:01
par Didier46
Pour ma part demande de prise en charge à Porsche France :roll: ....wait and see
Réponse a priori sous 3 jours

Re: montants de portière

Posté : 23 juin 2020, 16:01
par Didier46
Ah ça y est j’ai eu la réponse de Porsche France prise en charge à hauteur de 70 % 8)

Re: montants de portière

Posté : 23 juin 2020, 19:58
par Mac76
Ils abusent quand même ... :affraid:

Re: montants de portière

Posté : 23 juil. 2020, 09:45
par Raimu
Salut
Mons cp de Marseille à refuser de faire la demande de garantie hier ,car pour eux le problème est inconnu .
Cp a éviter
Avez vous un numéro de tel du service client porche car j’ai bien envie de les appeler pour leur faire un retour

Re: montants de portière

Posté : 23 juil. 2020, 16:10
par albra
Porsche France Service Client, Mlle SAUVANET au 01 34 07 19 11.

Re: montants de portière

Posté : 27 juil. 2020, 20:58
par Raimu
Merci :welcom:

Re: montants de portière

Posté : 28 juil. 2020, 11:12
par Raimu
Le numéro n’est plus attribué
Avez vous un mail ou un autre numéro ?

Re: montants de portière

Posté : 28 juil. 2020, 13:10
par Hutch
Adresse Porsche France:

Porsche France S.A. – 25/29, quai Aulagnier – 92600 Asnières-sur-Seine

Re: montants de portière

Posté : 29 juil. 2020, 20:16
par Raimu
J’ai eu le mail pour le service clients
Relationsclients@porsche.fr

Pour ceux qui en auraient besoin

Pour la part j’ai fait la demande et signaler la réponse du cp de Marseille

Re: montants de portière

Posté : 04 août 2020, 19:10
par Raimu
Bonjour à tous
Le service clientèle m’a contacté suite à mon mail par téléphone ce jour et a décliné la prise sous garantie car ma voiture a été achetée il y a moins de 6 mois , en gros ce n’est pas le problème de Porsche et renvoie vers le garage chez qui j’ai acheté la voiture .
Ma garantie bien évidement ne couvre pas les défauts de carrosserie.
Je suis donc dans une situation où mon véhicule n’est pas couvert ni par le constructeur ni par ma garantie :scratch: