Macan S - Anomalie boîte de vitesse

[Elman92]

Bonjour à tous,

J’écris ce message afin de vous partager une mésaventure avec mon Porsche Macan S (2017 - 53 000 km)
Après avoir démarré mon véhicule dans mon parking, j’ai eu 2 messages d’erreur au bout de quelques secondes :

1- Anomalie commande moteur allez au garage peut rouler
2- Anomalie boîte vitesse pas de marche AR evt.
Vs pouvez repartir

Cependant lorsque j’enclenche le sélecteur sur D la voiture ne bouge pas …
Elle est comme bloquée sans puissance ..
La dernière révision a été faite au 38 000 km avec vidange PDK inclus.

Quelqu’un a t’il déjà rencontré ce problème ?
Le véhicule n’étant plus sous garantie En cas de changement de boîte PDK Pourriez vous me communiquer la démarche à suivre pour une éventuelle prise en charge par Porsche.

Je dois la faire remorquer mercredi chez Porsche arpajon (CP qui a suivi le véhicule)
Je vous tiendrai au courant de la suivante des évènements.

Mille mercis d’avance pour vos retours.

[Hutch]

Il faut déjà attendre le diagnostic et voir ce qui se passe.

Pareil, un effacement des défauts et ça repart.

[Elman92]

Hello Hutch

Merci pour ton retour

Ton optimisme est rassurant ! Croisons les doigts
mais j’avoue que ce message m’inquiète un peu….

[Elman92]

Bonjour ,

Comme convenu, je reviens vers vous afin de vous partager le retour du CP.
Ils ont enfin pu regarder la voiture ce matin et devinez quoi « plus de messages d’erreurs »
Le véhicule fonctionne normalement !

Le passage de la valise remonte une anomalie au sujet des ventilateurs électriques (volets) radiateur avant.
Ils vont la garder en observations afin de voir si le problème se reproduit et approfondir l’analyse.

Wait and see !

[Totoro78]

@Elman92 Espérons que le défaut ne réapparaisse plus.
Du 8 au 17 pour un coup de valise, c'est des rapides...

[Hutch]

Bon, peut être simplement un problème furtif qui a causé un mode défaut de la voiture.

Ça ne reviendra peut être jamais.

[Elman92]

Bonsoir à tous,

Je reviens vers vous pour partager avec vous la suite de cette anomalie.

L’anomalie est malheureusement réapparue ..
Voiture remorquée de nouveau au CP => le Verdict est tombé aujourd’hui
Remplacement du Mechatronic Unit !!!
Coût total = 3800 euros !!!!

Heureusement pour moi j’ai souscris la PA

Suite à cet incident, j’ai effectué des recherches sur le forum américain et j’ai observé que ce souci est bien connu, plusieurs personnes remontent ce problème avec dans certains un remplacement de la PDK
Je vous recommande de souscrire à une PA pour vous couvrir de ce genre de désagrément

Nouvelle PDK = 10-15ke …..

[Titi]

Salut à toi ! Heureusement que c'est pris en charge... Par contre étant novice, c'est quoi la PA ?
Merci à toi pour les retours en tout cas

[Sly_North]

PA = Porsche Approved, garantie étendue du constructeur; soit sur certaines occasions achetées dans leur réseau, soit sur une occasion achetée ailleurs puis inspectée par Porsche (garantie pas gratuite bien sûr).

Voici ce que nous vous garantissons :

- Garantie Porsche Approved et Porsche Assistance pendant 12 mois minimum
- Inspection de votre Porsche selon notre liste de 111 points de contrôle
- Conformité de votre Porsche aux normes de préparation de Porsche
- Utilisation de pièces d'origine Porsche
- Réalisation de tous les travaux par des techniciens Porsche

[Titi]

Cool !