Anomalie AdBlue + Anomalie commande moteur

[doc macan]

Bonjour a tous!
j ai été pris en charge par le CP de Velizy, malgré le confinement...il ne me restait que 300 Km avant que l ordinateur ne mette la voiture a l arrêt...
en définitive , cette auto n avait rien! juste un bug de l ordinateur de bord!
ca m a couté 2 heure de MO pour effacer le message d erreur;
Pas d autre commentaire de l atelier, pas d explication a ce défaut électronique.
j ai acheté ce Macan qui venait se sortir de sa révision au CP de Manheim en Allemagne,en AOUT dernier, il n avait aucun souci , et n avait en fait pas roulé depuis son arrivée chez le concessionnaire a Lyon ou je l avais acheté;autrement dit , l inaction n est pas une bonne chose , même pour une Porsche de 53000 km.
profiter bien de vos belles voitures
Sportivement votre

[Mac76]

@doc macan Du nouveau concernant ?

[kingkong77]

Bonsoir à tous,
Sachez que vous n'êtes pas des cas isolés, je suis actuellement dans la même cas. Mêmes messages, etc...
Mon véhicules est chez mon CP de l'Est Parisien (A4) Ferrieres en Brie.
Mon SD est du 1er Juillet 2015.
Situation à ce soir : Diagnostic "pompe de AbBlue à remplacer prix de la pièce 1650 € ?

On me parle d'un "effort commercial" non encore chiffré.

Gros problème, pièce en reliquat en Allemagne, délais annoncé 3 semaines ???

Je viens de rentrer chez moi avec un SUPERBE Panamera Sport Turismo Hybride 2020 neuve (330 km) gracieusement prêtée …..pour le Week end.

Plaisir avec ma douce… quant à la suite des évènements, je vous tiendrais informés.

L'équipe SAV est très sympa mais, ça fait pas tout...

En attendant, bon weekend à tous avec ce merveilleux produit qu'est le MACAN.

Cordialement

KK

[Mac76]

Je viens de rentrer chez moi avec un SUPERBE Panamera Sport Turismo Hybride 2020 neuve (330 km) gracieusement prêtée …..pour le Week end KingKong77 a écrit




Wahou , sympa ça !

[Éric Toulouse]

J’ai exactement le même Pb, 86000kms ... c’est quand même exagéré...

[kingkong77]

Bonsoir à tous,

Je reviens sur le sujet pompe AdBlue pour vous dire le commentaire du SAV sur le sujet.

Il paraitrait que ce souci advient principalement sur les véhicules qui font "beaucoup" ??? de ville.

Pour ma part sur 95000 km mon véhicule a fait, au grand maximum, 20000 km, soit 20 %.

Je laisse ce commentaire à l'appréciation de ceux d'entre vous qui sont passé par cette panne...

Bon Macan à tous

[JD16]

En ce qui me concerne,j'ai changé la pompe d'AdBlue à 41000 kms et le véhicule avait très peu roulé en ville ...

[Malko83]

Bonjour. Suite à votre remplacement de pompe Adblue, Ayant le même problème que vous avec mon Macan 2015 pouvez vous me dire le montant de la facture, et si Porsche a pris en charge une partie ou bien la totalité de la facture. Merci beaucoup

[kingkong77]

Bonjour Malko83,

le 27 mai 2020 j'ai fait remplacer la pompe Adblue chez mon CP de Ferrières en Brie 77164 (A4).

Ma facture s'élève à exactement 1 584.74 € TTC (dont 12€ Covid pure).

Mon véhicule totalisait 96 332 kms, il est du 01.07.2015, aucune prise en charge n'a été accepté pour cause de fin de garantie.

Une extension de garantie est possible pour 24 mois (200 000 kms total ) au prix de 3000 €. (il est vrais qu'au prix des factures, c'est peut être jouable)

J'espère avoir répondu à ta question.

[Gregus]

Bonjour Malko83,

Comme précisé dans un précédent message, la facture s’est élevée à 1100 euros pour ma part au cp de Roissy St Witz pour la pompe AD blue.
J’ai une garantie qui a fonctionné . C’est une garantie optionnelle que j’avais pris chez un concessionnaire Volkswagen quand j’avais acheté mon Macan d’occasion de 2014.

Bonne continuation!