Forum Porsche Macan

apparemment, je ne suis pas le seul
Il y a des dizaines d'americains qui renseignent ce souci sur le site macan USA

Rien encore chez moi à 58000km.
Que dit le centre Porsche ?

Du coup, c’est le joint du couvre culbuteur??
Tu as localisé plus précisément la fuite?

Suite fuite huile moteur

Invocation art 1641 et suivant code civil sur les défauts et vices cachés

Position Porsche Drogenbos = silence assourdissant , même pas un accusé de réception à mon mail du 18/9 , pourtant chaleureux et non menaçant
Position Porsche center Liège = Silence Radio, je comprends le receptionniste, il tient à son job.

Déclaration sinistre à ma défense en justice D.A.S = mise en demeure de Porsche Drogenbos le 21/9, mais pas la moindre réponse ou accusé de réception. Faut croire qu'il n'y a personne au SAV Porsche.

En attendant, voiture immobilisée dans mon garage, je constate, par exemple que l'alternateur et ses bobinages sont pleins d'huile, va falloir dégraisser tout cela.

Sur les forums US, et UK il semblerait que ce soit les couvercles de chaines de distribution qui sont affectés d'un souci de serrage des goujons alu qui se cassent avec le temps.
Pour savoir, il faudra tout démonter et sortir le moteur, et c'est là que le bât blesse, car cette opération est onéreuse en main- d'oeuvre.

Peu de chance que tu aies une réponse dans l’immediat. Ça va certainement transiter par le service juridique. Donc, ça ne bouge pas avant le retour du service juridique. Ton conseil a t-il mentionné un délai pour la réponse?

Effectivement, si le problème vient de ce que tu mentionnes, il n’y en a pas pour cher de pièces certainement , mais il doit y avoir un bon paquet de main d’œuvre.

Ça reste tout de même un problème qui semble pas en cause avec l’entretien et sans lien avec une pièce d’usure, tout du moins pour un véhicule aussi récent (fuite sur des caches culbuteurs a 200000 kms, ça arrive).

Bon courage en tout cas. J’espere que tu auras une réponse favorable d’ici quelques temps. Mais une réponse immédiate dans ce genre de cas, c’est très rare. A moins que ton CP fasse directement la démarche auprès de Porsche; ce qui est aussi possible dans le cadre d’une bonne relation commerciale.

copie reponse after sales porsche dieteren belgique


"""Maître,



"""Nous nous référons à votre missive du 20 septembre dernier, nous informant de
la nécessité de mise en ordre de la Porsche Macan S de Monsieur Dedobbeleer
Jean-Marie.



Nous souhaitons tout d’abord vous informer au sujet de la garantie légale dont
bénéficie le véhicule de notre client commun.



Sur tout véhicule vendu, Porsche offre une garantie usine de 2 ans après la
première immatriculation du véhicule.



La Porsche achetée par Monsieur Dedobbeleer portant le numéro de châssis
WP1ZZZ95ZHLB20317 et ayant été premièrement immatriculée le 11/03/2016
bénéficiait de cette garantie jusqu’au 11/03/2018.



Sur base des informations précitées, nous vous informons que la réparation
prévue au Porsche Centre Liège n’est donc plus couverte par la garantie.



Dans le cadre de votre dossier, nous tenons à rappeler que nous sommes toujours
disposés à analyser chaque demande d’intervention financière dans les
réparations des véhicules portant notre sigle et ce, même hors période
garantie.



Dès lors, nous vous confirmons qu’une intervention commerciale est envisageable
sur base du diagnostic établit en concession.



Dans l’attente et vous souhaitant bonne réception de la présente, nous vous
envoyons, Maitre, nos sincères salutations.





Tom De Merlier

Ca évolue au moins pour une prise en compte de ton cas. Mais tout n’est pas réglé.

Un diagnostic au CP permettra de vérifier le défaut et de le faire reconnaître par Porsche.

Au moins, ils sont ouverts à la discussion, c'était la moindre des choses. Faut le diagnostic maintenant.

Quelle affaire.
Cette marque n'a finalement qu'une pietre fiabilité bref des menteurs et couilloneurs. Ils stoppent le diesel, va revendre ça maintenant, les 340 hp essence ne sont plus les mêmes blocs donc plus les mêmes moteurs. T'es beau toi à la revente. C'est pas correct, j'ai l'impression que l'on se retrouve dans l'affaire des panneaux photovoltaiques.

Je vois pas en quoi le fait qu'ils arrêtent de vendre du diesel rende compliqué la revente en soit...!
Et effectivement ils renouvellent leurs motorisations... Comme toutes les marques lors des renouvellements de modèles et des facelift... La belle affaire! La tienne marche moins bien depuis qu'ils ont annoncé la nouvelle? Non...