Si la garantie est automatique dans un délai de 7 ans
La seule réserve c’est si l’entretien n’a pas été fait en CP, mais ce serait de la mauvaise foi
Maladie de la boite de tranfert Macan
Re: Maladie de la boite de tranfert Macan
En attendant,
je te conseille de voir un spécialiste "ZF" qui va pouvoir te vidanger la boite de transfert ( ça ne vaut pas une ruine en regard des éventuels dégâts).
Possible que ta boite 7 soit aussi responsable des à-coups, il pourra également le voir et au besoin, la vidanger et la reprogrammer. ( prévu tout les 60 000)
Cela n'aura aucune incidence sur ta garantie, pour autant qu'elle fonctionne...
je te conseille de voir un spécialiste "ZF" qui va pouvoir te vidanger la boite de transfert ( ça ne vaut pas une ruine en regard des éventuels dégâts).
Possible que ta boite 7 soit aussi responsable des à-coups, il pourra également le voir et au besoin, la vidanger et la reprogrammer. ( prévu tout les 60 000)
Cela n'aura aucune incidence sur ta garantie, pour autant qu'elle fonctionne...
Re: Maladie de la boite de tranfert Macan
Houlà non
Comme je vise une prise en charge sous garantie je vais surtout m'abstenir de faire faire des réparations à un tiers ! 
... et puis de toutes façons il n'y a pas de spécialiste ZF à moins de 250 km de chez moi alors ça règle la question
Re: Maladie de la boite de tranfert Macan
Hello à tous,
Quelques nouvelles de mon Macan: j'ai rendez-vous la semaine prochaine pour faire réparer la boîte de transfert et, en accord avec les instructions du concessionnaire qui m'a dit que "tant qu'il n'y a pas de voyant allumé sur le tableau de bord vous pouvez continuer à rouler", j'ai roulé "normalement" avec mon véhicule et je lui ai collé environ 2.000 km depuis l'apparition des symptômes.
Comme vous pouvez l'imaginer la situation s'est considérablement dégradée et j'ai maintenant énormément de secousses en 1ière et 2nd, ainsi qu'en marche arrière, surtout à petite vitesse et en braquant les roues (ça ressemble à un problème de différentiel cassé). Le but pour l'instant c'est de rouler le moins possible en attendant le rendez-vous, essayer de passer en 3ième le plus rapidement possible et éviter les bouchons et la circulation urbaine.
En préparation pour la discussion avec la concession, pouvez-vous me dire si je dois m'attendre à une prise en charge à 100% ou si je dois m'attendre à devoir régler une partie de la réparation?
Est-ce que quelqu'un pourrait m'indiquer où trouver le document de Porsche annonçant l'extension de la garantie à 7 ans sur les boîtes de transfert de Macan?
Quelques nouvelles de mon Macan: j'ai rendez-vous la semaine prochaine pour faire réparer la boîte de transfert et, en accord avec les instructions du concessionnaire qui m'a dit que "tant qu'il n'y a pas de voyant allumé sur le tableau de bord vous pouvez continuer à rouler", j'ai roulé "normalement" avec mon véhicule et je lui ai collé environ 2.000 km depuis l'apparition des symptômes.
Comme vous pouvez l'imaginer la situation s'est considérablement dégradée et j'ai maintenant énormément de secousses en 1ière et 2nd, ainsi qu'en marche arrière, surtout à petite vitesse et en braquant les roues (ça ressemble à un problème de différentiel cassé). Le but pour l'instant c'est de rouler le moins possible en attendant le rendez-vous, essayer de passer en 3ième le plus rapidement possible et éviter les bouchons et la circulation urbaine.
En préparation pour la discussion avec la concession, pouvez-vous me dire si je dois m'attendre à une prise en charge à 100% ou si je dois m'attendre à devoir régler une partie de la réparation?
Est-ce que quelqu'un pourrait m'indiquer où trouver le document de Porsche annonçant l'extension de la garantie à 7 ans sur les boîtes de transfert de Macan?
Re: Maladie de la boite de tranfert Macan
La garantie à été etendue par Porsche et pas certain qu'il y est un doc pour en faire état.
La condition a cette extention est de faire les révisions en CP et donc révision de la boîte de transfert .
Après, tout dépend de la relation client que tu as avec ta concession et de leurs bonnes volontés.
Laisser rouler un client en attendant le voyant rouge, c'est spé et pas très cool pour la voiture sachant qu'il aurait pu a minima vidanger la boîte pour t'éviter quelques désagréments de conduite.
La condition a cette extention est de faire les révisions en CP et donc révision de la boîte de transfert .
Après, tout dépend de la relation client que tu as avec ta concession et de leurs bonnes volontés.
Laisser rouler un client en attendant le voyant rouge, c'est spé et pas très cool pour la voiture sachant qu'il aurait pu a minima vidanger la boîte pour t'éviter quelques désagréments de conduite.
Re: Maladie de la boite de tranfert Macan
Coucou des Issambres...Beach 83
Tu dois insister LOURDEMENT auprès de ton CP....le Problème est évident pour TOUS les CP !!!!
Tu dois également insister sur le fait que l'entretien de ton Macan a toujours été réalisé en conformité.
Ils sont quand même gonflés....et le mot est faible...Ils tiennent à leur 10 000 roros de prime par an...
@+!.
***********************************************************************************************************
Salut!
je t'ai mis la réponse d'un de nous , un du Sud : YODA...
J'ai déjà parlé de mon cas : mon Macan S de décembre 2016 a eu son échange complet ENTIEREMENT PRIS EN CHARGE
par le CR BRETON de LORIENT !
ya pas eu discuter ni tergiverser sur les idées de vidange ou pas etc etc ..
PORSCHE change ces boites EN GARANTIE TOTALE sur les 7 ans ..
Ton macan est de 2017 ...
Donc fais ce qu'on a dit et redit ( pour la majorité ) : TU EXIGES L ECHANGE POINT BARRE .
Si ton CR rechigne ... MONTE EN GAMME et ne lâche rien !
**** Par contre ceci ne se fait que si tu as bien toujours fait suivre ton carrosse chez UN CR PORSCHE !
Je veux croire qu'en tes montagnes des Savoie comme aussi vers Oberrohrdorf ou mieux au Roselend ( ou j'ai rodé ma nouvelle transfert à donf !)
la terrible canicule du changement climatique met une surchauffe chez certains CR ....
Franchement ton récit est clair comme vous savez l'être gens des sommets !
Le CR de BREST et de LORIENT en a changé pas mal ... et avec le sourire .
Lors de l'échange , ça m'a permis de tester " aimablement " le COUPE CAYENNE HYBRID !
Ah mes frères ! Quel pied !
Kénavo
Mérou
Tu dois insister LOURDEMENT auprès de ton CP....le Problème est évident pour TOUS les CP !!!!
Tu dois également insister sur le fait que l'entretien de ton Macan a toujours été réalisé en conformité.
Ils sont quand même gonflés....et le mot est faible...Ils tiennent à leur 10 000 roros de prime par an...
@+!.
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Salut!
je t'ai mis la réponse d'un de nous , un du Sud : YODA...
J'ai déjà parlé de mon cas : mon Macan S de décembre 2016 a eu son échange complet ENTIEREMENT PRIS EN CHARGE
par le CR BRETON de LORIENT !
ya pas eu discuter ni tergiverser sur les idées de vidange ou pas etc etc ..
PORSCHE change ces boites EN GARANTIE TOTALE sur les 7 ans ..
Ton macan est de 2017 ...
Donc fais ce qu'on a dit et redit ( pour la majorité ) : TU EXIGES L ECHANGE POINT BARRE .
Si ton CR rechigne ... MONTE EN GAMME et ne lâche rien !
**** Par contre ceci ne se fait que si tu as bien toujours fait suivre ton carrosse chez UN CR PORSCHE !
Je veux croire qu'en tes montagnes des Savoie comme aussi vers Oberrohrdorf ou mieux au Roselend ( ou j'ai rodé ma nouvelle transfert à donf !)
la terrible canicule du changement climatique met une surchauffe chez certains CR ....
Franchement ton récit est clair comme vous savez l'être gens des sommets !
Le CR de BREST et de LORIENT en a changé pas mal ... et avec le sourire .
Lors de l'échange , ça m'a permis de tester " aimablement " le COUPE CAYENNE HYBRID !
Ah mes frères ! Quel pied !
Kénavo
Mérou
Mérou
Re: Maladie de la boite de tranfert Macan
J'ai essayé un Taycan cross 4 Turismo 475ch roues directrices, ça déboîte
Re: Maladie de la boite de tranfert Macan
Merci pour ta réponse.
Je n'ai pas trouvé l'annonce officielle de Porsche, juste une copie d'écran de la note aux concessions US:
Le site de Porsche Taiwan le mentionne aussi: https://www.porsche.com/taiwan/en/acces ... 2014-2018/