J’ai de nouveau une demande de rappel lors du montage prochain de mon train de pneus été, mais je vais la refuser avec signature d’un refus vers l’importateur belge ( Dieteren)
Bonjour à tous,
Nouveau sur ce forum depuis l'achat de mon Macan SD en juin 2017 en provenance d'Allemagne (mise en circulation en février 2017).
Je prends rdv récemment à la concession pour la révision des 30.000 kms.
Je reprends mon véhicule le soir et là, je constate tout de suite que la sensation de la boite de vitesse en mode sport n'est plus du tout la même. Les rapports se passent quasiment en dessous de 2.000 tours, sauf en appuyant très fort sur la pédale, du coup, on est jamais sur le bon rapport et on est obligé de jouer avec les palettes en permanence ! C'est amusant quand on le veut, mais bien souvent on ne veut que la boite sport.
Bref, je retourne chez le concessionnaire pour expliquer le problème qui me dit de laisser la voiture quelques jours pour faire des tests avec un autre Macan. Ils constatent aussi la différence, se renseignent, puis m'annoncent tout simplement qu'une mise à jour a été faite (la fameuse AJ07 je suppose) et que c'est comme cela, qu'ils n'y peuvent rien.
Donc non seulement on ne m'averti pas qu'il va y avoir une mise à jour, et en plus je me retrouve avec un véhicule qui devient complètement insipide à conduire en mode sport, je suis obligé de passer en mode manuel.
Ma question est : maintenant que c'est fait, peut-on avoir un recours contre Porsche qui ne m'a pas averti, ou peut-on revenir en arrière ? J'ai vu qu'on pouvait faire une reprogrammation mais qu'il fallait mieux attendre la fin de la garantie (d'ailleurs quelle est sa durée ?). Si c'est la bonne solution, où aller en sachant que j'habite Marseille.
Merci à tous pour votre aide.
Comme tu viens d'arriver sur le forum et que visiblement tu a besoin d'aide il serait utile que tu te présente un peu dans la rubrique qui se trouve en haut du forum.
Quand à ton ressenti suite à la mise à jour, la boite doit être adaptative. As tu roulé suffisamment pour qu'elle apprenne ton type de conduite ?
Je confirme les dires de Pablo
Le monde "sport" devient insipide ; trop ressemblant au mode normal ; si ce n'est le réglage de suspension
Il faut donc tout faire à la main ; aux palettes ou au levier au niveau des changements de vitesse
Après 500 Km sur routes de montagne ; la boite ne semble pas s'être vraiment adaptée
Si la garantie n'était pas en jeu ; je demanderai un "downgrade"
Oui et non Hutch...
Ce sont nos véhicules, juridiquement la chose vendue doit avoir les qualités et les services attendus, et ici, la donne semble changer à notre détriment, il y a donc présomption de préjudice.
D’accord avec toi Alain mais es-ce qu’il y a toujours présomption de préjudice si le bien initial ne correspond pas à la réglementation en vigueur au moment de l’achat?
Donc si la mise en régularité entre le préjudice?
OUI celà est bien du au dieselgate, j'ai eu confirmation par l'importateur belge (dieteren) et c'est pour ce type de modif (ma concession m'avait prévenue) que je ne l'ai pas accepté. J'ai effectivement du remplir et signé un formulaire type qu'ils ont envoyé à Porsche Allemagne, comme quoi je ne voulais pas cette mise à jour. Et mon Macan fonctionne toujours avec la programmation d'origine (Sport et sport+ avec mon pack Chrono). et accélèrations top sans devoir "jouer avec les palettes inutilement).