Il y a mieux
S’ils y a des âmes charitables
Qui veulent bien m’envoyer des preuves
En MP
J’ai trouvé ceux là
Bonjour
Accueil parfait au CP Lyon Sud !.
Oui....après tests le diag est : Boite de transfert HS....je m'y attendais.
Facture globale et TTC : 400 Roros......à noter que mon Macan n'est plus sous garanti.
Le CP me certifie qu' ils n'ont jamais eu de retour après cette intervention.
Tout ceci pour info !. @+!. Yoda74.
Pour info, l'année dernière j'ai du changer la boite de transfert à 40000km sur mon Macan SD chez mon CP de Toulouse.
La réparation hors garantie m'a coûté 400€, le reste a été pris en charge par le CP.
Bonjour à tous,
Résultat des courses reçu ce jour.
Porsche prend en charge 100% des frais de remplacement de ma boîte de transfert.
La seule chose qui n'était pas compris était l'essai routier par la concession ainsi que les fluides pour un montant d'environ 40€.
La concession m'a offert également ces frais.
Je m'en sors donc très bien avec une vraie prise en charge 100%.
Merci à mon CP qui a été très pro sur ce coup, je le recommande vivement.
David.
J'ai eu un retour de mon CP finalement :
La réponse du directeur SAV :
Tout d’abord, soyez assuré de notre profond regret pour les difficultés que vous rencontrez avec votre Porsche Macan.
Avant de répondre à votre demande, nous devons préalablement effectuer d’autres investigations, et confirmer ou non le remplacement de la boîte de transfert.
Le 12 avril nous procéderons à tous les contrôles finaux, pour valider notre « pré » diagnostic effectué en essai avec le chef d'équipe.
Si la boîte de transfert s’avère défectueuse, que votre véhicule est strictement d’origine, conforme au cahier des charges Porsche, et à jour de tout entretien,
nous avons le plaisir de vous informer que cette opération sera prise en charge à 100% pièces et main d’œuvre (hors pièces d’usure, et ingrédients : huile, nettoyant dégraissant…)
@+ Manu 😉....
