Forum Porsche Macan

Bonjour.
Je lance ce sujet car c est celui vers lequel je pense me diriger pour l achat d une occasion. Quels sont vos ressentiments envers ce CP?

Premier contact au téléphone. Fort sympathique. A suivre

Ils sont toujours sympa avant de vendre, c'est après que ca se complique

Je viens de faire la révision de mon Macan GTS chez Porsche Arpajon. Service impeccable et accueil très sympathique, seul le prix pique un peu...

Achat d un turbo pack performance
Christophe a l atelier tres sympa et pro
rien a signaler

La vente c est très bien passée. Accueil très sympa et vendeur très pro. Et me voila au volant d un macan

Content pour toi ...dans l'attente de la présentation de ton nouvel engin ?

Bonjour,
pour moi, la satisfaction client ne se limite pas seulement à la vente, surtout quand on sait qu'on va se faire plaisir.
Il faut savoir garder ses clients et la c'est bien plus complexe.
Un petit problème SAV peut très facilement enrailler les relations: entretien coûteux, panne mal diagnostiquée, véhicule immobilisé, casse inattendue non prise en charge...surtout pour les véhicules perso.
Dans ces cas la, on fait vite la différence.

Narbonormand a écrit : 22 févr. 2020, 19:32

La vente c est très bien passée. Accueil très sympa et vendeur très pro. Et me voila au volant d un macan

ET........ C'est après que cela se complique !!!
Perso , j'ai eu une expérience malheureuse... il n'y en aura pas deux ! dommage car à coté de ma résidence.

Ne vous inquiétez pas ... ils sont tous pareil, moi c'est Toulon que j'ai dans le nez et pour un moment!